มูลนิธิศูนย์ฮอทไลน์ ปรึกษาปัญหาชีวิต และโรคเอดส์ โทรฟรีทั่วประเทศ
ปัญหาเรื่องงาน

สวัสดีค่ะ อาจารย์ ขอถามแทนน้องนะคะ น้องทำงานเป็นผู้จัดการร้านอยู่ร้านขายของสาขาแห่งหนึ่ง ปกติในร้านควรจะมี3คน คือผู้จัดการร้าน พนักงานขาย ข่างประจำร้าน แต่หลายเดือนแล้วที่ข่างขอย้ายไปสาขาอื่นที่มียอดขายดีกว่า ช่างใหม่ที่ส่งมาไม่ผ่านการทดลองงานบ้าง ไม่มีคุณภาพบ้าง เปลี่ยนมาหลายคนแล้วค่ะ และช่วงนี้ยังไม่มีคนใหม่ ส่วนพนักงานขายทำงานไม่เต็มที่ วันๆดูยูทุปจนจบเรื่อง เสร็จโทรคุยกับสามี ไม่ก็คุยกับลูก มักจะจองวันหยุดช่วงวันหยุดยาว วันหยุดสุดสัปดาห์มักจะหยุดตามสามีซึ่งเป็นผู้จัดการสาขาในเมือง ปีใหม่จองหยุดติดต่อกันแล้ว3วัน แต่พอน้องจะหยุดพักผ่อนติดกันสองวันบ้างคนดูแลสาขากลับไม่ให้หยุด น้องบอกว่าเหนื่อยอยากพักสมอง น้องมีว่ากล่าวพนง ขายไปบ้างแต่กลับถูกว่ากลับหาว่าคร่ำครึ โบราณ อยากจะเปลี่ยนให้น้องเป็นอย่างที่เขาอยากให้เป็น และะบอกจะให้ลดตำแหน่งน้อง ฟังแล้วสงสัยว่าทำไมเขามีสิทธิจะลดตำแหน่งคนอื่นได้ มีพรรคพวกนี่เอง วันไหนหยุดน้องสาวต้องทำงานคนเดียวในร้าน บ่อยครั้งเลยสุดทน รายงานคนที่ดูแลสาขาซึ่งตอนหลังคิดว่าน่าจะเป็นเพื่อนกับสามีของพนงขายในร้าน เพราะพฤติกรรมเปลี่ยนไปหลังจากรายงาน คือระวังตัวขึ้นจากที่เคยดูหนังจนจบเรื่องทางยูทุปก็ไม่ดู เดินออกไปคุยโทรศัพท์นอกร้าน คนดูแลสาขาแทนที่จะช่วยตักเตือนให้กลับมาว่าน้องเรื่องมาก น่าเบื่อ เข้าใจเลยว่าน้อวอยู่ในฐานะลำบาก เพราะพวกเขาเป็นพรรคพวกเดียวกัน คนดูแลสาขายังขู่น้องอีกว่าจะลดตำแหน่ง พูดเหมือนกับพนงขายในร้าน ฝ่ายบุคคลก็ไม่สามารถช่วยได้ ยังซ้ำเติมว่าน่าเบื่อ ฟังแล้วก็สงสารได้แต่บอกให้เขาอดทน อายุก็มากแล้วจะหางานใหม่ก็รับแต่สาวๆ เคยไปหาหาน้องโดยบังเอิญเป็นวันที่น้องอยู่คน้ดียวในร้าน ได้ยินลูกค้าพูดว่าอยู่คนเดียวอีกแล้วเหรอ แล้วก็วิจารณ์พนง ขายคนนั้นว่าพูดจาไม่ค่อยดี อยากทราบว่าเราสามารถถูกลดตำแหน่งได้หรือค่ะ เราต้องอดทนกับความไม่ยุติธรรมในสังคมใช่มั้ยค่ะ จะต้องทำตัวอย่างไรเมื่อเจอปัญหานี้ในที่ทำงานค่ะ ขอบคุณค่ะ

พี่
14 ธันวาคม 2559 21:18

คุณพี่ ให้เวลาในการฟังน้องพูดระบายเป็นเร่ืองดี สิ่งที่พอจะช่วยน้องได้คือในแต่ละวันให้น้องเขียนบันทึกเก็บไว้เป็นหลักฐาน ว่าแต่ละวันมีคนมาทำงานกี่คน ใครบ้าง เข้าออกฟเวลาไหน มีอะไรน่าสนใจเกี่ยวกับคนที่มาติดต่อหรือซ้อของกันบ้าง หากมีเร่ืองจะได้มีหลักฐาน เน่ืองดิฉันนึกไม่ออกว่านี่เป็นธุรกิจขายของอะไร ใหญ่แค่ไหน ใครเป็นหวหน้าใหญ่ทีความรับผิดชอบตรงน้ พอที่เราจะไปคุยกับเขาได้ไหม เร่ืองการลดตำแหน่ง ก็อาจทำได้หากเป็นของเอกชน แต่ถ้าเรามีหลักฐานชัดเจนก็พอจะโตัอย้งเขาได้หาหกมีเร่ือง ที่สำคัญหากมีเวลากลองช่วยกันคิดวางแผนว่า นอกจากงานนี้ งานประเภทนี้แล้ว มีอะไรที่เราพอจะทำได้ หรือหากต้องเปลี่ยนงาน งานแบบไหนพอจะช่วยตัวและครอบครัวได้บ้าง คิดเรื่องเศรษฐกิจพอเพียงบ้างว่ามันเกี่ยวข้องกับเราาได้ทางไหนบ้าง ไม่ต้องกลัวหรือใช้ความมีอายุมาเป็นข้ออ้างไม่คิดสร้างสรรงานใหม่ ๆ เป็นลูกจ้างก็ตต้องอดทน เป็นนายตัวเองก็ต้องอดทน เปรียบเทียบซิว่าอะไรมีค่ากับการดำเนินชีวิตของเรามากกว่ากัน ลองพิจารณาและพูดคุยกับน้องคุณนะคะ มีอะไรเพ่ิมเติมเขียนไปใหม่ได้

อาจารย์อรอนงค์ อินทรจิตร
16 ธันวาคม 2559 16:02
Post อันดับที่ 1

ตอบกระทู้


กลับด้านบน