มูลนิธิศูนย์ฮอทไลน์ ปรึกษาปัญหาชีวิต และโรคเอดส์ โทรฟรีทั่วประเทศ
เจอแบบนี้ใครจะทนได้

สวัสดีคะอาจารย์อรอนงค์ที่เคารพ หนูมีเรื่องทุกข์ใจอยากปรึกษาอาจารย์เกี่ยวกับหัวหน้างาน และเพื่อนร่วมงาน เรื่องมีอยู่ว่า หนูเคยทำงานาบริษัทเอกชนชื่อดังแห่งหนึ่งหนูเป็นหัวหน้างานมีลูกน้องหลายคน ระดับผจก.ก็ดีมากๆ หนูทำมาได้เกือบๆ7 ปี อันต้องมีเหตุจำเป็นต้องลาออก เพราะว่ามีลูกอ่อน หนูได้งานที่ใหม่แถวบ้าน ใกล้บ้านมากๆคะ ที่สำคัญหยุดเสาร์อาทิตย์ด้วย หนูจึงมีเวลาเลี้ยงดูลูกและขายของเสาร์-อาทิตย์เป็นอาชีพเสริม ผจก.คนใหม่คนนี้ชื่อคุณพร บุคลิกแกชอบตะวาด เสียงดังไม่ฟังเหตุผลลูกน้องใดๆๆทั้งสิ้น ด่าต่อหน้าคนอื่น รักบอสเทิดทูลบอสขึ้นเหนือหัว รับหนูเข้ามาทำงานในตำแหน่งแอดมิน ดูแลเรื่องความสะอาด Import Export จากต่างประเทศ เงินเดือนมากเลยทีเดียวคะ หนูมาทำงานให้ทำแม้กระล้างห้องน้ำในไลท์ผลิต เก็บกวาดสำนักงานทั้งหมด หนูก็ทำ หนูอดทน (แอบร้องไห้เหมือนกันคะเพราะไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน) แต่ไม่มีใครอยู่เขาได้เนื่องจากเขาเป็นคนแรง พูดจาแรงและหยาบคายลูกน้องจึงออกหมด เหลือแค่หนูคนเดียว ตอนนี้หนูก็มาทำหน้าตรงรีเซฟชั่นด้วย เพราะยังหาคนไม่ได้ ประเด็นคือ จป.วิชาชีพเขาได้ย้ายมาอยู่แผนกหนู เขาไปถามคุณพรว่าทำไมให้หนูนั่งแต่รับโทรศัพท์เพราะศักยภาพของหนูควรทำอะไรได้มากกว่านี้ คุณพรจึงโทรมาพูดกับหนูว่าตั้งแต่อาทิตย์หน้าเป็นต้นไปเขาจะให้หนูมาทำงานวันเสาร์ เพื่อมูลค่าให้กับตัวเองมากขึ้น หนูก็เลยงงว่ามันเป็นวันหยุดเเล้วเกี่ยวอะไรกัน แต่หนูไม่ได้ทักท้วงไปในตอนนั้น เพราะเขาบอกแค่ว่ามาทำครึ่งวัน เพราะหนูต้องไปขายของตลาดนัด คุณพรเขาก็รู้ดี พอดีว่าผจก.คนใหม่ชื่อคุณวัชรินทร์ เป็นหัวหน้าคุณพร เขาเดินมาสองถามเรื่องนามบัตร หนูก็ไม่ได้คิดอะไร ถามคุณวัชรินทร์ว่า ปกติถ้ามาทำงานวันเสาร์หนูควรได้โอทีไหมคะ หนูไม่กล้าถามคุณพร กลัวโดนว่า แต่คุณวัชรินทร์นำเรื่องไปเล่าให้คุณพรฟัง แต่สื่อกันคนละความหมายกับที่หนูถามเขา เขาไปบอกคุณพรว่าหนูมาทำงานวันเสาร์ไม่เคยได้โอทีเลย คุณพรโทรมาด่าหนูสาดเสียเทเสีย ไล่ให้หนูเขียนใบลาออก ทำงานร่วมกับมึงไม่ได้ หาว่าหนูเสี่ยมให้เขาทะเลาะกัน หนูงงเลยคะ ได้แต่นั่งร้องไห้เพราะพูอไม่ได้ให้ให้หุบปาก ด่าหนูหยาบมากๆๆ หนูรับไม่ได้ ผ่านไป 20 นาที เขาโทรลงมาขอโทษหนู แล้วบอกหนูว่าเขาใช้หนูเป็นเครื่องมือ ยืมด่า เพราะเขาจะดูว่า จป.จะเที่ยวไปโพนธนาเม้าส์ให้ใครฟังไหม หนูงง และเสียใจกับการกระทำเขามากๆๆเขาไม่ใช่ผู้ใหญ่ที่น่านับถือเลย ความรู้สึกก่อนหน้านี้หนูเห็นใจเขา สงสารเขาด้วยซ้ำเพราะลูกน้องหนีหายหมดเหลือเเค่หนูคนเดียว หนูก็อดทนทำงาน ยอมให้เขาด่ามาตลอด แต่เหตุการณ์นี้รุนแรงมาก จนความรู้สึกของหนูเปลี่ยนไป จากเดิมที่คุยกันทุกเรื่อง ตอนนี้หนูไม่คุย หนูไม่ยุ่งเลย ส่วนเพื่อร่วมงานที่เป็น จป. คนนี้นิสัยไม่ดีมากๆ ชอบจับผิดหนู ลับหลังหนูก็ไม่รู้ไปพูดอะไรบ้าง หนูเหนื่อยใจมากๆ มิหนำซ้ำเพื่อนคนที่ไว้ใจเชื่อใจเขาก็เอาไปพูดไปเล่าให้คุณพรฟังว่าหนูไปขอเบอร์คุณวัชรินทร์ ตอนหนูขอหนูแค่ไม่ได้บอกเจตนาเขาว่าขอไปทำอะไร เจตนาของหนูคือหนูทำตรงรีเซฟชั่นหนูต้องมีเบอร์โทรอัพเดตทุกคน แต่คุณพรเขาตีความหมายว่าหนูจะโทรไปฟ้อง ไปเล่าอะไรให้เขาฟัง ซึ่งหนูไม่ใช่คนแบบนั้น คุณพรเขาบอกว่าเขาเสียใจที่หนูอยู่กะเขามาหนูไม่รู้จักเขาเลย หนูต่างหากที่ต้องเสียใจ หนูอุตส่าห์อดทนทำงาน เห็นใจเขา แต่สิ่งที่เขาด่ามันมันเกินรับได้คะ หนูควรรับมืออย่างไรดีคะ แฟนหนูแนะนำให้เปลี่ยนงาน เปลี่ยนงานก็ไม่รู้เงินเดือนจะให้สูงไหม หนูขอคุณพรแล้วว่าไม่ต้องหารีเซฟชั่น หนูอาสาทำให้เอง ทำควบคู่กับส่งออกต่างประเทศด้วย เขาก็จะรับ หนูไม่อยากขึ้นไปนั่งทำงานร่วมกับ จป. และคุณพร แล้ว หนูคิดว่านั่งทำงานตรงรีเซฟชั่นไม่ต้องวุ่นวายกับใคร แต่ไม่พ้นคนที่จะมายุ่ง ใส่ร้ายหนู อาจารย์อรอนงค์ ช่วยแนะนำหรือสอนหนูเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยคะ

ดวงใจ
6 เมษายน 2560 11:45

คุณดวงใจ จากที่เล่าไปดูเหมือนปัญหาหลักคือ "การพูดจาส่ือสาร" ที่หัวหน้าคุณ คื่อนายพร ขาดความสุภาพใช้วิธีพูดหยาบคายเพ่ือข่มไม่ให้อีกฝ่ายโต้ตอบ ชอบดุด่าว่ากล่าวผู้ใต้บังคับบัญชาเหมือนเป็น "ขี้ข้า" ทำร้ายทำลายหรือลดศักดิ์ศรีของความเป็นคนของลูกน้อง ทำให้ไม่มีใครอยากทำงานต้องลาออกจนเหลือคุณคนเดียว เป็นไปได้ที่นายพรเป็นคนสุขภาพจิตไม่ดี ปกปิดปัญหาของตนเองด้วยการแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว จนเหลือคุณดวงใจคนเดียวก็ยังไม่ยอมอ่อนลง คิดว่าจ้างเิงนเดือนแพง ๆ แล้วใครก็จะยอมให้ด่า กรณีของคุณ หากไม่สนใจพฤติกรรมของนายพรแล้ว ทำใจเย็นทำงานไปเร่ือย ๆ ไม่ต้องในใจหรืออ่อนไหวไปกับพฤติกรรมหยาบคายของเขา เพราะรู้ว่าเขาไม่กล้าไล่เราออก เราเองก็กำลังต้องการงานทีีใกล้บ้านและเงินเดือนสูง หากอดทนไปสักระยะเพ่ือตั้งหลักให้ตนเองมั่นคง แล้วก็เร่ิมพูดคุยกับเขาตรง ๆ ว่าไม่อบคำพูดแลการกระทำของเขาหากเขามีเจ้าน้าที่ที่ดีกว่าคุณดวงใจ จะให้คุณออกก็บอกมา แต่ไม่ควรล่วงเกินกันด้วยความหยาบคายอย่างนี้ พูดตรง ๆ ไม่มีอารมณ์ ไม่ก้าวร้าวไม่โกรธเคืองกัน ทำได้ไหม สำหรับคนอ่ืน ๆ ก็พยายามหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง อดทนกับคุณพรให้ได้น่าจะดีที่สุด เพราะเรารู้จักนายพรดีว่าปากเสียเท่านั้น และเขาก็หวังพึ่งเรามีเราคนเดียวเป็นพรรคพวกเขา คนแบบนี้เราเผชิญได้ง่ายกว่าคนที่เงียบ ลึก ต่อหน้าพูดอย่างลับหลังพูดอย่าง หรือคนที่แทงเราลับหลังนะ ตั้งสติรวบรวมความกล้าในการพูดโต้ตอบอย่างไม่มีอารมณ์ ใจเย็นกับนายพรให้มากที่สุด ที่เขาขอโทษคุณ แสดงว่าเขาแคร์คุณมาก ๆ อย่าปล่อยให้เขาเสียหน้าอีก พยายามดีกับเขาไว้ ถึงเขาผิดก็ไม่ทำให้เขาจนมุม แล้วเขาจะดีกับคุณเร่ือย ๆ คือเขาจะเพ่ิมความไว้วางใจเช่ือมั่นคุณมากขึ้น ที่ผ่านมาเขาแสดงพฤติกรรมดังกล่าวเพราะไม่เช่ือใจใคร นั่นคือจุดอ่อนของเขา ลองไตร่ตรองดูนะมีอะไรเขียนไปใหม่ได้ค่ะ ขอให้โชคดี

อาจารย์ อรอนงค์ อินทรจิตร
11 เมษายน 2560 12:03
Post อันดับที่ 1

สวัสดีคะอาจารย์อรอนงค์ ปัจจุปันเวรกกรรมมีจริงคะ วันนี้เป็นวันทำงานของคุณพรวันสุดท้าย เพราะเขาลาออก และหลังจากที่หนูปรึกษาอาจารย์ไม่นาน คุณพรกับคุณวัชรินทร์ไม่กินเส้นกันแล้ว หลายเรื่อง คุณพรก็ดองงานไว้ คุณวัชรินทร์ก็ขุดคุ้ยขึ้นมาเพื่อฟ้องบอส คุณพรแกทนไม่ไหวแกเลยลาออก ตอนนี้คุณวัชรินทร์กก็เริ่มออกลายมากขึ้นแล้วคะ เริ่มเบ่ง เริ่มใช้อำนาจ การพูดจาเสียงอ่อนแต่กัดจิกมากคะ หนูเริ่มท้อ แต่ก็ยังดีที่เขาย้ายหนูลงมานั่งทำงานข้าง Reception คนเดียว ไม่ค่อยมีปัญหามากนัก หนูจะอดทนเพื่อลูกและวางตัวให้ดีที่สุดคะ

ดวงใจ
30 มิถุนายน 2560 09:25
Post อันดับที่ 2

ตอบกระทู้


กลับด้านบน